¿Cómo empresas y comunidades pueden desarrollar compromisos a futuro?

Empresas y comunidades: Unidas por compromisos a futuros

Las empresas y las comunidades deben trabajar en conjunto por desarrollar compromisos a futuro.

De acuerdo con una encuesta realizada por EY, perder una licencia para operar ahora representa una de las mayores amenazas para las compañías mineras.

Las expectativas y puntos de vista de las comunidades indígenas a menudo son diferentes a las de las corporaciones.

Sin alineación, pueden producirse conflictos y las empresas corren el riesgo de perder su licencia social para operar.

Empresas y comunidades en la sociedad: Rol evolutivo

En las últimas décadas, el papel de las organizaciones corporativas en la sociedad ha cambiado.

En consecuencia, más miembros o representantes de diferentes grupos afectados reclaman su derecho a ser informados, consultados y habilitados para la toma de decisiones.

Además, en los últimos años, ha habido avances en la comprensión de cómo las partes interesadas contribuyen a la creación de valor.

Tipos de licencia social

Existen diferentes definiciones de Licencia Social para Operar (LSO) que deben entenderse en el contexto de las actividades de su organización y las ubicaciones en las que opera.

En general, una LSO se refiere al nivel de aceptación o aprobación por parte de las comunidades locales y partes interesadas de una empresa y su funcionamiento.

El valor que la LSO disfruta hoy es indicativo del cambio sísmico que ha experimentado la gestión social en las últimas dos décadas.

Principios rectores de la participación de las empresas y comunidades

Los tres principios rectores principales del compromiso de las partes interesadas son ampliamente considerados como:

• Involucrarse con las partes interesadas para comprender sus expectativas con respecto a las oportunidades y necesidades
• Ser transparente.
• Desarrollar respuestas innovadoras y sostenibles a los problemas que son importantes ahora y en el futuro.

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Recomendaciones

Para concluir, hay cuatro recomendaciones principales y resultados clave aplicables a lo largo de todo el proceso.

• Los compromisos continuos son importantes y con el monitoreo de los indicadores clave.
• Es recomendable establecer un sistema de alerta temprana, para ayudar a detectar posibles interrupciones, permitiendo así una intervención temprana para que puedan ser resueltos.
• Es necesario que haya un mensaje inequívoco y coherente del proponente del proyecto (propietarios del proyecto y corporaciones) que sea comunicado por todos los recursos.
• Los sistemas establecidos para comunicarse entre las empresas y las comunidades deben ser respetados.
• Al comprender mejor las diferencias en las expectativas corporativas y comunitarias; siguiendo los procesos correctos y utilizando las herramientas adecuadas, la participación de los interesados puede transformarse de un riesgo organizativo a la generación de valor.