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Ciencias de la Salud

Gerencia de la Salud: ¿Qué es y cómo funciona?

En este artículo de Tiempo Minero, te contamos todo acerca del significado de la Gerencia de la Salud.

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La Gerencia de la Salud es una de las áreas más importantes de todo centro hospitalario o de cuidado humano, pues es la cabeza desde donde se lidera y organiza las prestaciones de servicio del más alto nivel. Aquí te contamos más sobre ello.

¿Qué es la Gerencia de la Salud?

Aparte de los médicos, las enfermeras y los encargados de diferentes áreas de un hospital, también existe un profesional de la salud que se encarga de capitanear a todo este equipo y de hacer que el centro de atención médica tenga una alta calidad. Estos profesionales son los gerentes en salud.

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No es por nada, pero la Gerencia de la Salud implica una responsabilidad particularmente elevada. Y esto porque está a cargo de los retos propios de la gerencia en un campo delicado como la salud, donde literalmente se influye en la vida de las personas.

Las decisiones tomadas por la gerencia influyen en el resto de la organización y en la comunidad.

De ahí que dedicarse a la gerencia de la salud implica tener desarrolladas competencias claves para asumir las funciones de este rol.

También se la conoce como Dirección en Salud, Administración o Gestión en Salud.

¿Qué hace un profesional en Gerencia de la Salud?

Un profesional de esta área básicamente se encarga de la administración bienes y servicios de salud, coordinar con proveedores y ver que el mantenimiento o restablecimiento en la salud de las personas usuarias sea óptima.

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¿Qué habilidades debe tener un Gerente en Salud?

Debe tener la capacidad académica, autonomía, valores y visión acorde con la empresa que dirija para optimizar sus recursos materiales, económicos, humanos, tecnológicos y el conocimiento.

Así, la gerencia en salud es compleja, por eso exige de profesionales altamente cualificados y que a la vez estén abiertos constantemente a evolucionar.

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Algunas de las habilidades del profesional deben ser:

1. Habilidades analíticas

Las habilidades analíticas son indispensables para valorar todos los factores, tanto internos como externos, que influyen en la organización y para tomar las mejores decisiones estratégicas.

2. Habilidades técnicas

El profesional debe saber manejar softwares especializados y poseer competencias en TIC, para el análisis de información, la elaboración de informes o la gestión de presupuestos. Además deberá tener habilidades derivadas del conocimiento de las leyes y normas que rigen para su campo.

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3. Habilidades interpersonales

Las habilidades blandas son necesarias sí o sí. Estas permiten comunicarse de forma efectiva con otros individuos, ya sea con los miembros de su personal o con miembros de la comunidad y del gobierno.

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¿Dónde pueden ejercer los Gerentes en Salud?

Sector público

  1. Centros de salud
  2. Hospitales
  3. Institutos Nacionales de Salud
  4. Ministerios de Salud Pública
  5. Seguridad Social en Salud
  6. Servicio Nacional de Salud

Sector privado

  1. Clínicas dentales
  2. Clínicas médicas
  3. Compañías de seguros
  4. Empresas de comercialización de materiales y equipos para la salud
  5. Empresas de consultoría y asesoría para la gerencia en salud
  6. Entidades prestadoras de salud (EPS)
  7. Instituciones médicas especializadas
  8. Laboratorios clínicos
  9. Laboratorios farmacéuticos

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El profesional en Gerencia de la Salud deberá ser capaz de:

  • Adaptarse a diferentes situaciones y desafíos.
  • Trabajar bien bajo una presión considerable.
  • Establecer buenas relaciones con una amplia gama de personas.
  • Gestionar contactos, recursos y proyectos.
  • Tomar decisiones informadas y asumir la responsabilidad sobre estas.
  • Resolver problemas y entregar resultados.
  • Priorizar tareas.
  • Negociar e influir en las opiniones de la gente.
  • Realizar muchos tipos diferentes de tareas unas detrás de otras.
  • Demostrar determinación, motivación y compromiso.
  • Gestionar cambios e imprevistos.

Funciones claves de un Gerente de la Salud

Toma de decisiones

Una función que se manifiesta en cada una de las anteriores. La gerencia de los centros sanitarios está constantemente tomando decisiones basadas en un cuidadoso análisis de los riesgos y beneficios.

Planificación

Implica establecer prioridades, definir objetivos e identificar las principales vías para la consecución de los mismos.

Control

A la gerencia corresponde la responsabilidad de monitorizar el desempeño de la organización y establecer los cambios pertinentes si se detectan errores o no se están cumpliendo los objetivos.

Organización

Hace referencia a la organización general de la institución. Implica definir los diferentes departamentos, designar su personal y las responsabilidades, especialmente de los mandos intermedios.

Atracción de recursos humanos

La gerencia de la organización de salud debe ser capaz de atraer y mantener el personal más adecuado para el puesto. También debe establecer estrategias que permitan el desarrollo de los recursos humanos de la organización.

Dirigir

Tradicionalmente asociado al término mandar, la realidad es que dirigir está más relacionado con la capacidad de liderar y motivar, con ser capaz de transmitir una visión y de que los demás la hagan suya.

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