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Gestión

Supply Chain Management: ¿qué es y cómo funciona?

En la actualidad, gerentes y administradores de empresas hablan mucho del Supply Chain Management. ¿Pero qué es esto?

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En la actualidad, el Supply Chain Management es un puesto que se ha vuelto tendencia en el imaginario de gerentes y administradores de empresas. ¿Pero qué es realmente el Supply Chain? ¿Para qué sirve un puesto como estos en las compañías?

¿Qué es el Supply Chain Management?

Hoy por hoy, la gestión logística se ha convertido en el mayor activo de las empresas, reflejando en el corpus de una organización los logros de eficiencia y excelencia de sus productos o actividades.

Bajo ese contexto, muchas de las empresas con gran tendencia y éxito en el mercado económico del mundo ya trabajan con un área de Supply Chain Management o también conocido como Gestión de la Cadena de Suministros.  

Esto permite a las compañías a generar un valor de más alto rango en el mercado. ¿Pero qué es exactamente en el Supply Chain Management?

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Según el Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP), este puesto es el encargado de gestionar, organizar y jerarquizar las actividades de adquisición, producción y distribución de los bienes de una compañía.

Es decir, en palabras más sencillas, acompañar el ciclo de vida de un producto o servicio, desde que se concibe hasta que se expende.

Así, el Supply Chain Management engloba la oferta y la demanda, dentro y fuera de la empresa.

¿Cómo es posible que el producto de una empresa llegue a nuestras manos? Pues a través de este sistema de gestión empresarial, en la que la Cadena de Suministro resulta totalmente indispensable.

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¿Es lo mismo la Logística que el Supply Chain Management?

No, no es lo mismo. Aunque generalmente muchos confundan ambos términos, la Cadena de Suministro y la Logística tienen funciones distintas, pero que a las finales se emparentan.

En principio, la Logística trata de realizar el planteamiento y el control de todas las actividades que se relacionan con el suministro, la fabricación y distribución de los servicios de una compañía.

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El Supply Chain Management, por su parte, es la cadena que va uniendo la estructura gestional de una empresa, que va desde la adquisición de las materias primas hasta la entrega del producto terminado al cliente, y, luego, su posterior seguimiento.

Cabe resaltar que la Logística no es más que una parte de la Cadena de Suministro.

Tipos de Supply Chain

A continuación, algunos de los tipos más referentes de la Cadena de Suministros en las empresas:

1. Supply Chain o Cadena de Suministros Tradicional

2. Supply Chain de información compartida

3. Supply Chain de gestión del pedido por parte del proveedor

4. Supply Chain sincronizada

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¿Cuáles son las fases del Supply Chain Management?

Como en todo proceso de gestión de suministros, existen diversos puntos o escalones que deben tenerse en cuenta en el Supply Chain Management.

Así pues, la Cadena de Gestión de Suministro se encarga de crear sus propios protocolos o procesos de trabajo. Estos son:

  • Obtención de Suministro
  • Transporte de material
  • Mantenimiento
  • Procesamiento
  • Producción
  • Distribución

El Supply Chain Management está presente en cada fase de este proceso, encerrando todas las actividades de gestión y logística.

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Fuente: Entrepreneur

Importancia de la Cadena de Suministro en empresas

Las grandes compañías tienen un área de Supply Chain Management por diversos factores que le ayudan tanto en su crecimiento económico como en su branding o posicionamiento en la mente de los clientes.

Algunos de los principales factores son:

Control

Con una buena estrategia implementada en los procesos, la empresa puede saber en tiempo real en qué fase de la Cadena se encuentra el producto.

Desde luego, esto ayuda a tener un mayor control tanto en los tiempos, procedimientos y costos.

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De esta manera, la empresa tendrá mapeado las fechas de entradas de suministros, la de producción, la de distribución, etcétera.

Así, los inesperados conflictos o problemas cotidianos en la fase de procesos del producto se reducen.

Rentabilidad

No está de más decirlo, pero es un hecho que tras una buena gestión de la Cadena de Suministro, las empresas reducen sus costos operativos entre un 20 y 30 %.

Esto, según fuentes de Council of Supply Chain Management Professionals.

Fidelidad de los clientes

Gracias a la eficiencia en los procesos productivos, la atención al cliente mejora en el tiempo de entrega o las condiciones de compra en casi un 70%.

Experiencias como estas hacen que los clientes tengan en mente la marca cuando piensen en productos que genere la empresa.

Liderazgo

Una buena implementación de la cadena de suministro conlleva buenos resultados y mejora la competitividad de la empresa, permitiendo llegar a nuevos mercados y ser una compañía líder en el medio o rubro.

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Perfil de un Supply Chain Manager

El profesional especializado en la Cadena de Suministros debe tener un perfil híbrido, que convine tanto las características de un experto tradicional en logística y un Supply Chain Manager.

Así, este obtendrá una fusión entre la propia logística y el pensamiento estratégico, gestionando agilmente su cadena de suministro.

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Por otra parte, este profesional debe ser capaz de integrar las operaciones a nivel de flujos de material y flujos de información, que cubre todo el radio de proveedores, el centro de producción, los operadores logísticos, puntos de venta y clientes finales.

El perfil de Supply Chain Manager debe tener, además, las siguientes características:

  • Buenas habilidades de comunicación
  • Conocer estrategias de negociación
  • Dominar la gestión empresarial
  • Ser proactivo y estratega en formulación de alianzas con proveedores 

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Contexto actual del Supply Chain Manager

Pese a tratarse de un puesto poco conocido hasta la fecha, cada vez el líder en la Cadena de Suministros es más requerido en las empresas.

Desde el 2014, la tendencia de este profesional está en alza. Bastará decir que en España, ha habido un aumento del 35% de requerimientos de en compañías.

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Una persona especializada en Supply Chain puede tener una gran oportunidad de trabajo, con muchos beneficios tanto del lado laboral como profesional.

Además, este especialista puede integrarse en departamentos de compras, organizar a operadores logísticos, ejercer de consultor, llevar una gerencia o enseñar en universidades e institutos.

¿Situación del Supply Chain Manager en el Perú?

En nuestro país, pocas empresas han integrado un  Supply Chain Management en su estructura organizacional y, recién, el mercado está exigiendo la presencia fundamental de este recurso humano en las compañías.

El Perú está avanzando cada vez más en el campo de la logística y en la Cadena de Suministros, debido a que muchas de instituciones de prestigio como CAMIPER impulsan maestrías o diplomados en Supply Chain Management.

Entonces, si las empresas más exitosas del mundo trabajan con Supply Chain Management ¿por qué no hacer lo mismo en Perú?

Supply Chain Management en Minería

Como en cualquier otro sector, la Cadena de Suministros también optimiza los procesos de gestión de planta para maximizar tanto la velocidad como la eficiencia de los productos extraídos de las minas.

La gestión adecuada del Supply Chain es importante para toda compañía minera. Esta área crea gran impacto en la reducción de costos y brinda a las empresas extractivas ventajas competitivas.

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Esto mejorará la estrategia de almacenamiento, las relaciones con los proveedores, analizará los patrones de demanda de los clientes y moverá los suministros mucho más rápido.

Diplomado Supply Chain Management 

Conociendo todo este contexto, ¿te gustaría especializarte en unos de los perfiles más demandados en el sector de la logística actualmente? ¿Te gustaría aplicar conocimientos de Supply Chain en la industria minera y robustecer tu perfil profesional?

CAMIPER Escuela de Altos Estudios impulsa el Diplomado Supply Chain Management aplicado a la Minería, bajo el soporte académico de la prestigiosa Universidad Autónoma Gabriel René Moreno – Bolivia (139 años de existencia académica).

¿Qué aprenderá el estudiante en este Diplomado CAMIPER? Ver la siguiente imagen:

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¿Qué obtendrás al especializarte?

  • Tendencia hacia una mejor Remuneración
  • Mayor Grado de Empleabilidad
  • Competitividad en la Industria Minera
  • Actualización en Herramientas y Procedimientos
  • Inmersión en Nuevas Tecnologías

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¿Qué ofrecemos para ti?

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  • Programa acreditado por la prestigiosa Universidad Autónoma Gabriel René Moreno – Bolivia (139 años de existencia académica).

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